interviewサービスエンジニアA.K


技術力と人間力を磨き、お客様に
信頼されるサービスを届ける
サービスエンジニア
ネッツトヨタ奈良 新大宮店
2014年入社A.K
profile

トヨタユナイテッド奈良に決めた理由はなんですか?
サービスエンジニアとして、もっと上を目指せる場所
サービスエンジニアのスキルアップに力を入れている点に魅力を感じました。
特に、サービス技術コンクールで全国大会に出場するほどの技術力と育成環境が整っていることを知り、自分もその中で成長できると確信し、入社を決めました。
仕事の醍醐味を教えてください。
“ありがとう”の一言が、何よりのやりがい
お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間が、何よりのやりがいです。
また、日々の業務の中で努力を積み重ねることで、以前は理解できなかったことが少しずつ分かるようになったり、できなかった作業ができるようになったりと、自分の成長を実感できることもこの仕事の魅力のひとつです。

入社後に最も成長を感じた経験はありますか?
TOP CREW認定と全国大会出場の経験
TOP CREW認定を受けたこと、そしてサービススキルアップコンテストで全国大会に出場できたことは、
自分自身の成長を強く実感できた経験です。
日々の業務の中で積み重ねてきた知識や技術が評価され、社内外で認められたことは大きな自信につながりました。
今後もさらに成長し続けられるよう、日々の業務に真摯に取り組んでいきたいと思っています。
今後の挑戦、夢はありますか?
信頼されるサービスを提供し、選ばれるお店に。
トヨタユナイテッド奈良のサービスを全国トップレベルに引き上げ、お客様から選ばれるお店・会社づくりに貢献したいと考えています。
技術力だけでなく、チーム全体の力を高めながら、信頼されるサービスを提供し続けていきたいです。

学生のみなさんへのメッセージ
共にお客様へ安心と安全を届けていきましょう
サービスエンジニアは「カードクター」とも呼ばれ、お客様のカーライフを支える大切な役割を担っています。
車の不調を診断し、的確に対応することで、お客様に安心と安全を届ける仕事です。
学生の皆さんと一緒に、より多くのお客様に快適で安全なカーライフを提供できる日を楽しみにしています。