our workサービスエンジニア

確かな技術で
クルマを最高の状態に

求める人材

車両の構造やシステムについての理解、細かな部分にまで注意を払い、正確に作業を行うことが重要です。
また、コミュニケーション能力も不可欠です。お客様との円滑なコミュニケーションやチーム内での協力が求められるほか、故障の原因や修理内容を理解し、わかりやすく説明できる能力も必要です。

身につく力

故障の原因を特定し、効果的な修理方法を見つけるために、論理的思考やコミュニケーションのスキルが身につきます。
さらに、安全と信頼に関わる重要な作業であるため、責任感を持って作業を遂行し、正確性を重視できるようになり、ミスや誤解を防ぐために、作業を慎重に行い、正確な情報を提供することができるようになります。

our workサービスエンジニアの1日

09:20 〜

開店準備

始業時間に合わせて放送される社内ニュースを視聴後、全員で朝礼をおこないます。リコールなど、必要な情報共有をしてから1日の業務がスタートです。
私が所属している店舗では、日替わりのサービス標語カレンダーを唱和しています。
この標語は検査員業務やお客様対応などについて気付きを得られるものがほとんどです。
「大丈夫　ほんとに締めた　そのボルト」
工場に移動して当日予定している整備の準備をおこないます。